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釧路市の宿泊・観光市場は、コロナ禍からの回復段階にあると言えます。令和5年度（2023年度）には観光入込客数が約 418万人 に回復し、前年度比＋9.8％となりました。

また、宿泊客延数は約 126万人泊 で、コロナ前の平成30年度比で約82％にまで回復しています。

宿泊施設数・客室数に関しては、2019年時点で釧路市が道内で客室数約4,522室・78施設というデータがあります。

一方で、客室稼働率に関するデータでは、釧路市の数値が道内主要都市・観光地の中では低めに出ており、例えば “過去1年” の数値として「約54.7％」という指標が挙げられています。

また、夏季において宿泊需要が急増する一方で、宿泊施設数が「供給追いつかない」状況も報告されています。

「来訪者数は増えているが、宿泊稼働・延泊などの観点では、まだ完全な回復・強化には至っていない」というのが現状です。

宿泊延長・滞在価値の向上：現在「宿泊客延数／入込数」から見て、滞在日数をもう少し伸ばす余地があります。

自然・温泉・アウトドアといった魅力を活かし、「1泊＋α」の滞在プランを強化することで、旅館・ホテルの稼働向上が期待されます。

高付加価値・プレミアム宿泊施設の誘致・整備：研究報告では釧路市には「富裕層向け宿泊施設が少ない」と指摘され、贅沢感・特別体験を求める市場の開拓余地ありとされています。

観光アクセス・インフラ整備の強化：交通網（道東道、航空路線等）の改善によりアクセス利便性が向上しており、これを宿泊施設需要に結びつける施策が有効です。

受入れ体制の多様化・インバウンドの回復対応：訪日外国人宿泊客延数も増加（令和6年度で約14.7万人泊、前年＋21.2％）と、インバウンド回復の兆しがあります。  宿泊施設として、多言語対応、体験型宿泊、自然資源との連携プランなどが鍵となるでしょう。

需給ギャップへの対応：夏季などピーク時に「宿泊施設が足りない」という声もあるため、増室・新規施設開設、既存施設のリノベーション等が重要です。 

釧路市の宿泊施設は「回復基調であるが、稼働率・延泊・付加価値面で改善余地あり」という段階にあり、観光資源を軸とした宿泊業の質・量ともに次のステップを迎えていると言えます。

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