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旅行業法
2-2 外交員のみなし権限
旅行業法における外交員のみなし権限とは、旅行業者や旅行業者代理業者に雇用された外務員が行った行為について、原則としてその行為は旅行業者等本人が行ったものと「みなされる」という制度です。
これは、旅行業者等が営業所以外で旅行者と契約を締結する際、外務員を通じて業務が行われることが多いため、旅行者の保護と取引の安全を図る目的で設けられています。したがって、旅行者は外務員と契約を結んだ場合でも、直接旅行業者等と契約を結んだのと同様の効果を有します。
ただし、この「みなし権限」は無制限ではなく、外務員が旅行業務の範囲を逸脱した行為、例えば旅行業者から与えられた権限を超える契約や不正行為を行った場合には適用されないことがあります。とはいえ、外務員の行為の責任は基本的に所属する旅行業者等に帰属するため、業者は外務員に対し十分な教育・監督を行う必要があります。
この仕組みにより、旅行者は営業所以外でも安心して契約を結ぶことができ、旅行業務全体の信頼性が確保されることとなります。
これは、旅行業者等が営業所以外で旅行者と契約を締結する際、外務員を通じて業務が行われることが多いため、旅行者の保護と取引の安全を図る目的で設けられています。したがって、旅行者は外務員と契約を結んだ場合でも、直接旅行業者等と契約を結んだのと同様の効果を有します。
ただし、この「みなし権限」は無制限ではなく、外務員が旅行業務の範囲を逸脱した行為、例えば旅行業者から与えられた権限を超える契約や不正行為を行った場合には適用されないことがあります。とはいえ、外務員の行為の責任は基本的に所属する旅行業者等に帰属するため、業者は外務員に対し十分な教育・監督を行う必要があります。
この仕組みにより、旅行者は営業所以外でも安心して契約を結ぶことができ、旅行業務全体の信頼性が確保されることとなります。
旅行業法詳細表示
1-1 旅行業務取扱管理者が管理・監督すべき職務
旅行業法における旅行業務取扱管理者が管理・監督すべき職務は、旅行者保護と業務適正化を図るために多岐にわたります。
第一に、旅行契約の適正な締結に関する管理があります。旅行条件書や契約書面の交付を確実に行い、契約内容が法令・約款に適合するかを確認します ... 続き
1-2 旅行業務取扱管理者の選任基準・条件
旅行業法における旅行業務取扱管理者の選任基準・条件は、旅行業務の適正処理と旅行者保護を確保するために定められています。
まず、旅行業者や旅行業者代理業者は、営業所ごとに1名以上の旅行業務取扱管理者を必ず選任しなければなりません。選任できるのは、国家試 ... 続き
1-3 旅行業務取扱管理者の証明書
旅行業法における旅行業務取扱管理者証は、旅行業務取扱管理者であることを証明する重要な書類です。
旅行業務取扱管理者に選任された者は、旅行業者または旅行業者代理業者を通じて、登録行政庁（観光庁長官または都道府県知事）から管理者証の交付を受けることになり ... 続き
1-4 旅行業務取扱管理者の研修
旅行業法における旅行業務取扱管理者の研修は、資格取得後も常に最新の知識を身につけ、旅行業務を適正に管理するために義務付けられた制度です。
旅行業者および旅行業者代理業者は、選任している旅行業務取扱管理者に対し、国土交通大臣が定める基準に基づく研修を受 ... 続き
2-1 外務員とは
旅行業法における外務員とは、旅行業者や旅行業者代理業者の営業所以外の場所において、旅行業務に関する契約の締結や勧誘を行う従業員を指します。旅行者に直接接する立場であるため、業務の適正化と旅行者保護の観点から一定の規制が設けられています。
外務員として ... 続き
2-2 外交員のみなし権限
旅行業法における外交員のみなし権限とは、旅行業者や旅行業者代理業者に雇用された外務員が行った行為について、原則としてその行為は旅行業者等本人が行ったものと「みなされる」という制度です。
これは、旅行業者等が営業所以外で旅行者と契約を締結する際、外務員 ... 続き