- 「人と地域の魅力をつなぎ、心に残る体験を創造する。」をスローガンに、「地域の価値を世界へ、観光の力で新たな未来を。」提供し続けるガイドブックスの総合サイト。ガイドブックスは、人と地域をつなぐ架け橋となる企業を目指します。
国内旅行実務
乗船券の払戻しと払戻手数料
フェリーの乗船券の払戻しと払戻手数料は、旅客が乗船を取り消す際に適用される重要な運送約款の規定です。
まず、乗船券を購入後に旅行者の都合で乗船を取り消す場合、出航前であれば払戻しが可能です。ただし、手続きの際には所定の払戻手数料が差し引かれます。手数料の額は運航会社によって異なりますが、運賃の一定割合または一定額で定められており、一般的には以下のような基準が多く採用されています。
• 出航2日前まで … 無料または数百円の払戻手数料のみ
• 出航前日～出航当日（出航前） … 運賃の10～30％
• 出航後または無連絡不乗船 … 運賃の100％（払戻し不可）
天候不良・機材故障など、フェリー会社の責任または不可抗力による欠航の場合は、手数料なしで全額返金されます。
払戻しは、購入窓口・旅行会社・オンライン予約サイトなど、購入経路に応じて行われ、現金・口座振込・クレジットカード返金のいずれかの方法で処理されます。
この制度は、旅客の利便性を確保しつつ、フェリー会社の運航準備費用を補償するための公正なルールとして定められています。
まず、乗船券を購入後に旅行者の都合で乗船を取り消す場合、出航前であれば払戻しが可能です。ただし、手続きの際には所定の払戻手数料が差し引かれます。手数料の額は運航会社によって異なりますが、運賃の一定割合または一定額で定められており、一般的には以下のような基準が多く採用されています。
• 出航2日前まで … 無料または数百円の払戻手数料のみ
• 出航前日～出航当日（出航前） … 運賃の10～30％
• 出航後または無連絡不乗船 … 運賃の100％（払戻し不可）
天候不良・機材故障など、フェリー会社の責任または不可抗力による欠航の場合は、手数料なしで全額返金されます。
払戻しは、購入窓口・旅行会社・オンライン予約サイトなど、購入経路に応じて行われ、現金・口座振込・クレジットカード返金のいずれかの方法で処理されます。
この制度は、旅客の利便性を確保しつつ、フェリー会社の運航準備費用を補償するための公正なルールとして定められています。
国内旅行実務詳細
旅客の年齢区分と運賃・料金
フェリーの運賃・料金の基本知識として、旅客の年齢区分とそれに基づく運賃体系は次のように定められています。
まず、フェリーの旅客区分は一般に次の3つです。
1. 大人（Adult）：満12歳以上の旅客。通常運賃が適用されます。
2. 小児（Child）：満6歳以上12歳未満。原則として大人運賃の半額が適用されます。
3. 幼児・乳児（Infant）：満1歳以上6歳未満は「幼児」、1歳未満は「乳児」とされます。大人1人につき幼児1人までは無料、2人目以降は小児運賃が必要です。
フェリーの運賃に ... 続き
乗船券の払戻しと払戻手数料
フェリーの乗船券の払戻しと払戻手数料は、旅客が乗船を取り消す際に適用される重要な運送約款の規定です。
まず、乗船券を購入後に旅行者の都合で乗船を取り消す場合、出航前であれば払戻しが可能です。ただし、手続きの際には所定の払戻手数料が差し引かれます。手数料の額は運航会社によって異なりますが、運賃の一定割合または一定額で定められており、一般的には以下のような基準が多く採用されています。
• 出航2日前まで … 無料または数百円の払戻手数料のみ
• 出航前日～出航当日（出航前） … 運賃の10～30％
... 続き