ガイドブックス株式会社

標準旅行業約款（手配旅行契約）の団体・グループ契約においては、一定の人数をもって構成される団体またはグループが一括して旅行を申し込む場合に適用されます。この場合、契約の代表者は「構成者の代表者（責任者）」として、旅行業者との取引上のすべての権限を有し、旅行者全員を代表して契約の申込みや取消、変更などを行います。構成者の変更については、代表者が旅行業者の承諾を得た場合に限り、構成者の一部または全部を変更することができます。ただし、変更により新たに生じる費用や取消料などは代表者の負担となります。また、添乗サービスについては、旅行業者が手配旅行契約において添乗員を同行させる場合、その業務範囲は原則として旅行の円滑な実施のための手続・案内等に限られます。添乗員は運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスそのものの安全を保証するものではなく、旅行者の行動全体を管理する立場にはありません。したがって、添乗員付きの手配旅行でも、事故・トラブル等に対しては旅行者自身の自己責任が基本となります。