ガイドブックス株式会社

標準旅行業約款（手配旅行契約）における団体・グループ契約の契約責任者とは、旅行者の代表として旅行会社との間で契約手続を行う者をいいます。団体・グループ旅行では、複数の参加者全員が個別に契約を結ぶのではなく、代表者が一括して申し込みや連絡、料金の支払いなどを行います。旅行業者は、この契約責任者を通じて契約内容や旅行条件を通知し、契約責任者がそれを旅行参加者全員に伝える責任を負います。また、契約責任者は旅行者全員を代表して契約に関する権限を持つため、旅行の変更や取消などの意思表示も有効となります。旅行業者が参加者一人ひとりに直接通知する義務はなく、契約責任者を経由して行えば足ります。ただし、契約責任者は他の参加者に対し、その伝達や金銭の授受について責任を負う立場にあります。つまり、契約責任者は旅行者側の代表として業者との契約上の窓口となり、旅行業者はその者を通じて契約上の義務を果たすことが認められています。