ガイドブックス株式会社

標準旅行業約款とは、観光庁長官が旅行業法に基づき公示している、旅行業者と旅行者との契約条件を定めた標準的な契約約款です。旅行業者は本来、自社で旅行業約款を作成し、登録行政庁の認可を受ける必要がありますが、標準旅行業約款をそのまま採用すれば、特別な認可申請を省略できます。これにより、業者の事務負担を軽減するとともに、契約内容の統一化によって旅行者保護を図る仕組みです。

標準旅行業約款は、旅行形態に応じて「募集型企画旅行」「受注型企画旅行」「手配旅行」「渡航手続代行」などの契約ごとに用意されています。これには、契約成立時期、旅行代金の支払方法、取消や変更に関する規定、旅行業者の責任や旅行者の義務、損害賠償や旅程保証などが盛り込まれています。