宿泊施設管理 ガイドブックス

Expedia　https://www.expedia.com/　Expedia Group, Inc.（米国）

Expedia（エクスペディア）は、アメリカ・シアトルを拠点とする Expedia Group が運営するグローバルなオンライン旅行予約サイトです。

1996年にマイクロソフトの社内プロジェクトとしてスタートし、10月22日に公式にローンチされました。

ウェブサイト・モバイルアプリを通じて、ホテル・旅館の宿泊予約だけでなく、航空券、レンタカー、クルーズ、パッケージ旅行など幅広い商品を扱っています。

ワンストップ予約：ホテル宿泊、フライト、レンタカー、アクティビティを一括で検索・予約できるため、旅行全体のプランを一箇所で完結させられます。

グローバルな宿泊施設掲載数：世界中で数百万施設が掲載されており、宿泊者・施設双方のニーズを広くカバーしています。

プロモーションとパッケージ割引：宿泊＋航空券などを組み合わせることで、割引・キャンペーンを活用できるケースがあります。



メリットとしては、世界中の宿泊施設情報を比較できること、ユーザーレビューや検索フィルターが充実していることなどが挙げられます。

注意点としては、予約時に「代理予約会社扱い」になるため、ホテル等直接予約の場合と扱い・変更・キャンセル条件が異なることがあり、万が一問題が発生した際の対応が少々複雑になる可能性があります。

日本語サイトや日本円表記に対応していることも多く、海外旅行や国内旅行の予約にも便利です。

ただし、為替・取消料・宿泊施設側のポリシー等に注意が必要です。

また、宿泊施設に直接問い合わせる場合、第三者予約（Expedia経由）であることを伝える必要があるケースがあります。