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ガイドブックス株式会社

1-1 企画旅行の定義

企画旅行とは、旅行業者が自ら企画・募集し、旅行者をあらかじめ定められた旅行日程やサービス内容に従って参加させる旅行をいいます。旅行業者が運送や宿泊などのサービスを一括して手配・提供する点が特徴で、いわゆる「パッケージツアー」が典型例です。この旅行をめぐる契約が企画旅行契約であり、その内容は旅行業者と旅行者の間で結ばれる契約関係を定めています。具体的には、①旅行業者が企画した旅行を実施する義務、②旅行者が旅行代金を支払う義務、③契約成立時期、④旅行代金の支払方法、⑤旅行内容の変更や契約解除の条件、⑥旅行業者の責任(手配責任・旅程管理・特別補償など)、⑦旅行者の責任(他人に迷惑をかけない義務等)が含まれます。企画旅行契約は、旅行者保護のために旅行業法や標準旅行業約款によって詳細に規律されており、契約条件の明確化とトラブル防止を目的としています。